Uw makelaar beantwoordt al uw vragen over onze verzekeringen. Voor de duidelijkheid vindt u hier echter de antwoorden op de meest gestelde vragen, waarvan de meeste betrekking hebben op de looptijd van uw verzekeringscontract.
In principe en in overeenstemming met artikel 1.6 (territorialiteit) van de Algemene Voorwaarden is het overlijden wereldwijd gedekt. Er zijn echter een aantal uitsluitingen (zoals zelfmoord, oorlogshandelingen, …) opgesomd in de artikelen 2.8 en 3.5 van de Algemene Voorwaarden.
In geval van uitsluiting betaalt de maatschappij de contractuele waarde (zolang er een is!)
Te verzenden aan medical.be@april.com:
Te verzenden per post: APRIL Belgium, Rue Emile Francqui, 4 te 1435 Mont-Saint-Guibert :
Te verzenden aan support.be@april.com :
Het tarief is gegarandeerd voor een periode die vooraf is vastgelegd in de algemene voorwaarden (art. 1.19). Dit betekent dat de Maatschappij na deze termijn, na uitzonderlijke, strikt gereglementeerde omstandigheden, deze kan wijzigen.
De premies kunnen dus naar boven worden herzien als het officiële sterftecijfer duurzaam sterk wordt beïnvloed of als de autoriteiten van ons land dit eisen. In ieder geval wordt u schriftelijk op de hoogte gesteld van deze aanpassingen en heeft u opnieuw een termijn van 30 dagen om het contract op te zeggen.
Ter herinnering, het bedrag, de frequentie en de vervaldagen van uw premies staan vermeld in de bijzondere voorwaarden van uw contract. De betalingsmethoden zijn via bankoverschrijving of bankdomiciliëring.
In praktijk,
Om te vermijden dat uw domiciliëring wordt afgewezen of geweigerd, dat er onnodige kosten worden aangerekend en vooral dat de dekking wordt opgeschort, is het zeer belangrijk om een wijziging van de bankrekening zo snel mogelijk te melden.
Hiervoor moet u niet alleen de nodige stappen ondernemen bij uw bank, maar ook een schriftelijke aanvraag sturen naar support.be@april.com met de referentie van uw verzekeringspolis en het nieuwe rekeningnummer.
Ondanks de pijn na het verlies van een dierbare, is het belangrijk dat de begunstigden APRIL Belgium zo snel mogelijk op de hoogte brengen en de volgende documenten bezorgen per post of per e-mail naar support.be@april.com:
Eenmaal in het bezit van deze documenten, zal het verschuldigde bedrag in geval van overlijden (beginkapitaal of openstaand saldo) betaald worden na ondertekening van de kwijting, hetzij aan de kredietgever (aanvaardende begunstigde), hetzij aan de begunstigden volgens een welbepaalde volgorde (indien dit niet in bijzondere voorwaarden is bepaald):
Bij gebrek
Bij gebrek
In het laatste geval heeft APRIL Belgium een erfrechtverklaring nodig.
Copyright © APRIL Belgium 2020 | Algemene gebruiksvoorwaarden | Privacy charter - Bescherming van persoonsgegevens